rendete facile la cancellazione
Offrite sempre ai destinatari un modo semplice per annullare l'iscrizione.
Consentire alle persone di annullare l'iscrizione ai vostri messaggi
può migliorare i tassi di apertura, i tassi di click e l'efficienza di invio.
Importante: se inviate più di 5.000 messaggi email al giorno,
le vostre comunicazioni di marketing e le mail agli abbonati
devono supportare la cancellazione con un click (one-click unsubscribe).
-- Gmail, Email sender guidelines, 2024Ulteriori informazioni su List-Unsubscribe: headers in RFC 2369 e RFC 8058.
Dopo aver constatato che la maggior parte dei nostri clienti NON utilizzava le intestazioni List-Unsubscribe: nei messaggi inviati, abbiamo deciso di aggiungerle automaticamente in ogni messaggio, solo se tali intestazioni non sono già presenti.
Le richieste di cancellazione DEVONO ESSERE GESTITE entro due giorni.
NON dovete rispondere chiedendo di cancellarsi in altro modo.
Un messaggio email verrà generato automaticamente da Gmail e dagli altri provider.
Sarà recapitato all’indirizzo email che ci comunicherete (anche più di uno).
In alternativa all’indirizzo web: rsXXX-realsender.com/unsubs
potete accedere a tutte le richieste di cancellazione ricevute negli ultimi sette giorni,
in formato JSON, come da esempio qui riportato:
{
"mailbox": "rsXXX",
"id": "20241107T001800-0000",
"from": "<john.doe@gmail.com>",
"to": [
"<abuse@rsXXX-realsender.com>"
],
"subject": "RealSender :: rsXXX Nov-7 4A6NDqsl008203 :: please UNSUBSCRIBE me ::",
"date": "2024-11-07T00:18:00.938050657+01:00",
"posix-millis": 1730935080938,
"size": 4350,
"seen": false
},